Projekt · Fahrradhandel · 18 Monate

18 Monate Markenaufbau für einen Fahrradhändler

Seit 18 Monaten entstehen für Holger Kretzschmar regelmäßig Videos direkt im Laden und in der Werkstatt. Daraus sind mehr als 11 Millionen organische Videoaufrufe, neue Kontakte zu Herstellern und Verkäufe über Social Media entstanden. Holger war der erste Kunde von Social Lift und ist bis heute dabei.

Reichweite entstand Video für Video, nicht über Nacht

11 Mio.+organische Videoaufrufe
18 Monatelaufende Zusammenarbeit
1. Kundeseit dem Start von Social Lift dabei
Plattform-Ausschnitt: Werkstattvideo mit 205 Tausend Aufrufen
Werkstattwissen
Plattform-Ausschnitt: Nahaufnahme einer Schaltung mit 256 Tausend Aufrufen
Nahaufnahme
Plattform-Ausschnitt: Humor-Format RAD AB mit 315 Tausend Aufrufen
Humor-Format
Plattform-Ausschnitt: persönliche Geschichte mit 169 Tausend Aufrufen
Persönliches
Plattform-Ausschnitt: Video aus dem Ladenalltag mit 153 Tausend Aufrufen
Ladenalltag

Die 11 Millionen sind die Summe aus vielen solcher Videos, verteilt über 18 Monate.

Markenaufbau entsteht in Etappen

Rhythmus aufbauen

In den ersten Wochen entsteht Verlässlichkeit: regelmäßig drehen, veröffentlichen und lernen, welche Themen zum Betrieb passen.

Formate entwickeln

Nach den ersten Monaten wird sichtbar, welche Fragen, Persönlichkeiten und Videoformate besonders gut funktionieren.

Bekanntheit verstärken

Über viele Monate entsteht aus einzelnen Beiträgen eine wiedererkennbare Präsenz. Menschen kennen Holger, seine Werkstatt und seine Art zu erklären.

Diese Entwicklung funktioniert nur, wenn Inhalte über mehrere Monate konsequent produziert und veröffentlicht werden.

Aus 18 Monaten Content

Daraus wurden wiedererkennbare Formate

Die Reichweite entstand aus Videos, die direkt im Laden und in der Werkstatt produziert wurden: Werkstattwissen, Beratung, persönliche Geschichten und Humor. Auch dabei: ein Ausschnitt aus einer bezahlten Anzeige, als eigene Leistung neben dem organischen Aufbau.

Was aus der Sichtbarkeit für den Betrieb entstanden ist

Fahrradrahmen im Lager des Ladens

Marken melden sich selbst

Hersteller kommen inzwischen auf Holger zu, statt dass er sich vorstellen muss. Einer wollte mit ihm drehen, weil er die Videos gesehen hatte.

Fahrräder und Lastenräder vor dem Laden

Verkäufe entstehen über Nachrichten

Räder werden über Storys, Videos und WhatsApp verkauft. Die Nachrichten dazu stehen weiter unten im Wortlaut.

Detailaufnahme von Pedal und Antrieb in der Werkstatt

Besserer Einkauf

Ein Video über die neue Einbremsmaschine machte sich direkt bezahlt: Beim Einkauf des Geräts waren es am Ende 800 Euro weniger.

Blick in den Laden mit Sätteln und Zubehör

Wiedererkennung im Markt

Menschen kennen Holger, seine Werkstatt und seinen Erklärstil, bevor sie das erste Mal im Laden stehen.

Aus der Zusammenarbeit

Was Holger selbst über die Entwicklung sagt

Holger Kretzschmar in seiner Werkstatt

„Social Media Werbung kostet ne Menge Geld, wenn ich aber mal rechne... hat sich das Ganze bisher deutlich bezahlt gemacht.“

Holger Kretzschmar Fahrräder und Lastenräder @fahrraeder_lastenraeder
WhatsApp · Verkäufe

Holger

Es ist der Hammer, was hier in meiner Werkstatt passiert, was für Leute hier ankommen und wie viel Arbeit ich habe gleichzeitig auch viele Interessenten und Käufer für neue Räder. Ich hab seit Samstag insgesamt fünf Räder verkauft dafür habe ich bevor du Werbung gemacht hast ein Jahr gebraucht.

Verkäufe, für die früher ein Jahr nötig war, passieren jetzt in Tagen.

Nach 12 Monaten
WhatsApp · Werkstatt

Holger

Im letzten Jahr hatte ich 43 Frühjahrfit Aktionen verbucht. In diesem Jahr 89 – Maschine‼️

Die Frühjahrs-Werkstattaktionen haben sich im Jahresvergleich verdoppelt.

Nach 18 Monaten
WhatsApp · Eine Woche

Holger

Ich wollte nur sagen, dass ich diese Woche bereits vier Fahrräder vom Duma verkauft hab

Das ist der Hammer 🚀

Vier Räder eines Modells in einer Woche.

Die 11 Millionen Aufrufe gehören zu diesem Projekt. Das Vorgehen dahinter lässt sich übertragen.

Holgers Ergebnis entstand aus seiner Persönlichkeit, seinen Themen und 18 Monaten konsequenter Zusammenarbeit. Andere Fachhändler können nicht dieselbe Zahl erwarten. Sie können aber nach denselben Grundprinzipien arbeiten.

Das gehört zu diesem Projekt

  • Holger als Person
  • Themen aus Fahrradladen und Werkstatt
  • 18 Monate Zusammenarbeit
  • Mehr als 11 Millionen organische Aufrufe

Das können andere übernehmen

  • Regelmäßig veröffentlichen
  • Echte Einblicke zeigen
  • Fachwissen einfach erklären
  • Wiederkehrende Formate entwickeln
  • Über mehrere Monate konsequent bleiben

Die genaue Reichweite hängt vom Thema, vom Betrieb und vom Publikum ab. Regelmäßige Inhalte und ein langfristiger Aufbau funktionieren trotzdem nicht nur im Fahrradhandel.

So läuft die laufende Betreuung ab

Die häufigsten Fragen zu diesem Projekt

Wie lange dauert es, bis Social Media für ein Fachgeschäft Wirkung zeigt?

Länger, als die meisten hoffen. Bei Holger Kretzschmar läuft die Zusammenarbeit seit 18 Monaten, und die Ergebnisse, über die er heute spricht, sind über diese Zeit gewachsen. In den ersten Monaten passiert vor allem eines: Es kommt regelmäßig etwas. Wer nach einem Quartal aufhört, sieht den Teil nie, auf den es ankommt.

Was wurde für Holger Kretzschmar konkret umgesetzt?

Social Lift dreht die Videos an Drehtagen direkt in seinem Laden und in seiner Werkstatt, schneidet sie und veröffentlicht sie laufend. Über 18 Monate sind daraus mehr als 11 Millionen organische Videoaufrufe geworden. Zwischen den Drehtagen muss Holger Kretzschmar selbst nichts produzieren.

Wie oft finden Drehtage statt?

Bei Holger Kretzschmar entsteht an einem Drehtag von vier bis acht Stunden Material für zwei bis drei Monate. Im Schnitt steht also alle zwei bis drei Monate ein Termin im Laden an. Zwischen den Drehtagen muss dort niemand Videos produzieren, Schnitt und Veröffentlichung laufen bei Social Lift.

Muss der Inhaber selbst vor die Kamera?

Es hilft, Pflicht ist es nicht. Bei Holger Kretzschmar trägt die Persönlichkeit des Inhabers einen großen Teil der Wiedererkennung, aber genauso können Mitarbeiter erklären, beraten und zeigen. Wichtig ist, dass echte Menschen aus dem Betrieb zu sehen sind, nicht, wer genau spricht.

Funktioniert das auch in anderen Branchen?

Der Aufbau lässt sich übertragen, die Zahl nicht versprechen. Was bei einem Fahrradhändler funktioniert hat, war ein fester Veröffentlichungsrhythmus über viele Monate und Videos aus dem echten Betrieb statt Produktbildern. Welche Themen in deinem Geschäft tragen, hängt vom Sortiment und von den Leuten im Laden ab. Genau das klären wir im Erstgespräch.

Sind ähnliche Reichweiten garantiert?

Nein. Die 11 Millionen Aufrufe sind das Ergebnis dieses Projekts, gewachsen aus einer bestimmten Nische, einer Person und 18 Monaten Ausdauer. Wer dir ähnliche Zahlen garantiert, verspricht etwas, das sich nicht steuern lässt. Zusichern lässt sich der Aufbau: fester Rhythmus, echte Videos aus dem Betrieb und eine laufende Auswertung, was funktioniert.

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