Leistung · Lahr & Ortenaukreis

Laufende Social-Media-Betreuung für Betriebe in Lahr und der Ortenau

Social-Media-Betreuung heißt bei Social Lift: Der Betrieb liefert an einem Drehtag das Rohmaterial, alles danach übernimmt die Agentur, also Schnitt, Aufbereitung und Veröffentlichung der Kurzvideos auf Instagram und Facebook. Du musst also weder selbst filmen noch täglich posten, sondern nur den Drehtag freihalten.

Michael Hetzel, Gründer von Social Lift und fester Ansprechpartner in der laufenden Betreuung
Ein fester Ansprechpartner, kein Ticketsystem

Leistungsumfang

Was ist bei der Social-Media-Betreuung jeden Monat enthalten?

Jeden Monat laufen Themenplanung, Schnitt, Untertitel, Aufbereitung für die einzelnen Plattformen und die Veröffentlichung. Nicht enthalten sind Werbebudget, Community-Management rund um die Uhr, Fotoproduktion und Website-Pflege. Die meisten Angebote bleiben an dieser Stelle vage, deshalb steht hier beides nebeneinander.

Enthalten

Das läuft, sobald die Zusammenarbeit gestartet ist.

  • ThemenplanungVor jedem Drehtag legen wir fest, welche Themen und Formate laufen. Du musst dir keine Ideen ausdenken.
  • Drehtag in deinem Betrieb4 bis 8 Stunden vor Ort. Daraus entsteht Material für 2 bis 3 Monate.
  • Schnitt und UntertitelSzenenauswahl, Tempo, Ton und Untertitel für jedes einzelne Kurzvideo.
  • AufbereitungZuschnitt auf das jeweilige Format, dazu Titel und Beitragstext.
  • VeröffentlichungDie Videos gehen nach festem Plan auf Instagram und Facebook online.
  • Ansprechpartner und AuswertungMichael Hetzel bleibt dein direkter Kontakt. Dazu bekommst du regelmäßig eine Auswertung in Zahlen, die ohne Marketing-Vokabular auskommt.

Ausdrücklich nicht enthalten

Das gehört nicht dazu, auch wenn es oft erwartet wird.

  • WerbebudgetBezahlte Anzeigen laufen über dein eigenes Budget bei Meta und sind eine eigene Leistung. Die laufende Betreuung ist organischer Aufbau.
  • Community-Management rund um die UhrKommentare und Nachrichten beantwortet dein Betrieb. Wir sitzen nicht abends und am Wochenende in deinem Posteingang.
  • FotoproduktionWir drehen Video. Produktfotos, Mitarbeiterportraits und Bildbearbeitung gehören nicht zum Umfang.
  • Website-PflegeTexte, Shop, Termine und Technik deiner Website bleiben bei dir oder bei deiner Webagentur.

Wenn du etwas aus der rechten Spalte brauchst, sag es im Erstgespräch. Manches lässt sich ergänzen, manches machen wir bewusst nicht. Beides zu wissen ist besser, als es nach zwei Monaten zu merken.

Ablauf

Wie die Zusammenarbeit abläuft

Die Arbeit ist klar verteilt: Du hältst einen Tag frei, alles danach läuft bei uns. Der Drehtag ist der einzige Punkt, an dem dein Betrieb wirklich Zeit einplanen muss.

Ein Drehtag liefert das Material

4 bis 8 Stunden in deinem Betrieb, daraus entsteht Material für 2 bis 3 Monate. Das ist der einzige Termin, den du wirklich freihalten musst.

So läuft ein Drehtag ab

Schnitt, Untertitel, Aufbereitung

Danach passiert alles bei uns: Szenen auswählen, kürzen, untertiteln und für die Plattform aufbereiten. Du bekommst fertige Videos, keine Rohdateien.

Veröffentlichen und auswerten

Die Videos gehen nach festem Plan online. Dazu bekommst du regelmäßig eine Auswertung, die zeigt, was tatsächlich gelaufen ist und woran wir als Nächstes drehen.

Branchen

Social-Media-Betreuung für Handwerksbetriebe in der Ortenau

Im Handwerk geht es selten um Reichweite an sich. Es geht um zwei Dinge: Leute finden, die anfangen wollen, und Kunden, die vorher schon wissen, wie du arbeitest.

  • Betriebe, die Fachkräfte suchen. Michael Hellmuth hat über Social Media vier neue Fachkräfte für seine Zimmerei gefunden, in einer Zeit, in der viele Betriebe kaum noch Bewerbungen bekommen.
  • Betriebe, deren Arbeit man sehen muss, um sie zu verstehen. Baustelle, Werkstatt, Montage: Das lässt sich schwer beschreiben und leicht zeigen.
  • Betriebe, bei denen Social Media bisher an der Zeit gescheitert ist, nicht am Willen. Genau dafür ist der gebündelte Drehtag da.
  • Weniger passend ist die Betreuung, wenn im Betrieb niemand einen Tag freimachen kann. Ohne diesen einen Tag fehlt zwei Monate später das Material, und daran ändert auch der beste Schnitt nichts.

Aufwand

Selbst machen oder abgeben?

Der Vergleich lohnt sich nur, wenn man ehrlich rechnet. Nicht in Wochen, sondern in Stunden, die im Tagesgeschäft an anderer Stelle fehlen.

Wenn du es selbst machst

Angenommen, du willst zweimal pro Woche etwas veröffentlichen.

  • Videos pro Monat8 bis 10
  • Schritte pro Video: Idee, Aufnahme, Schnitt, Untertitel, Text, Upload6
  • Verteilung im Kalenderüber den ganzen Monat
  • Wenn ein Video dich eine Stunde kostet8 bis 10 Std.

Die eine Stunde pro Video ist eine Annahme, keine Messung. Rechne mit deinem eigenen Tempo nach. Entscheidend ist ohnehin die Verteilung: Es sind viele kleine Unterbrechungen, keine geplante Zeit.

Wenn Social Lift übernimmt

Ein Drehtag deckt 2 bis 3 Monate ab.

  • Drehtag in deinem Betrieb4 bis 8 Std.
  • Schnitt, Untertitel, Aufbereitung0 Std. bei dir
  • Veröffentlichung und Auswertung0 Std. bei dir
  • Auf drei Monate gerechnet1 bis 3 Std. pro Monat

Dazu kommt Feedback: Du schaust dir an, was läuft, und sagst, wenn etwas nicht passt. Das dauert ein paar Minuten und steht nicht als Produktionstermin in deinem Kalender.

Häufiger Einwand

Reicht nicht ein Praktikant?

Ein Praktikant kann posten. Das ist der einfachste Teil der Arbeit. Schwieriger wird alles, was davor passiert, und die Frage, wer es in drei Monaten noch macht.

Wenn ein Praktikant weiß, wie man Social Media spielen muss, dann reicht ein Praktikant. Wirklich. Nur wissen es die meisten nicht, und man merkt es sofort daran, dass keine Anfragen reinkommen. Der Kanal läuft, es wird gepostet, es passiert nur nichts.

  • Drehen ist Handwerk. Bildaufbau, Ton und Licht entscheiden darüber, ob ein Video nach Betrieb aussieht oder nach Handyaufnahme im Flur.
  • Schneiden dauert länger, als es aussieht. Ein Kurzvideo besteht aus vielen kleinen Entscheidungen: Wo fängt es an, was fliegt raus, wann kommt der Punkt.
  • Untertitel und Aufbereitung sind Fleißarbeit. Jede Woche wieder. Genau daran scheitert es in den meisten Betrieben, nicht am guten Willen.
  • Ein Praktikum endet. Danach steht der Kanal still und das Wissen geht mit aus der Tür.

Und der ehrliche Gegenpunkt: Wenn jemand in deinem Betrieb wirklich Lust darauf hat und dabeibleibt, ist eine Beratung sinnvoller als eine Betreuung. Dann bringen wir die Person auf Stand, statt die Arbeit zu übernehmen.

Du bist dir nicht sicher, ob abgeben oder selbst machen? Schreib kurz per WhatsApp, wir rechnen deinen Aufwand einmal ehrlich durch.

Zeitraum

Wie lange dauert es, bis das wirkt?

In den ersten 30 Tagen passiert in der Regel wenig Sichtbares. Der Kanal bekommt erst einmal einen Rhythmus, die ersten Formate werden getestet, und die Plattformen brauchen Zeit, um zu verstehen, wem sie die Videos überhaupt zeigen sollen.

8 Mio.+ organische Reichweite in vier Monaten
8.000+ Klicks auf die Website
15.000+ neue Follower auf allen Plattformen

Was in den ersten Monaten passiert

Beobachtet aus laufenden Zusammenarbeiten.

  • Monat 1Der erste Drehtag findet statt, die ersten Videos gehen online. Sichtbar ist vor allem, dass überhaupt regelmäßig etwas kommt.
  • Monat 2 bis 3Es zeigt sich, welche Formate laufen und welche nicht. Die Themen für den nächsten Drehtag werden darauf zugeschnitten.
  • Ab Monat 4Erst über mehrere Monate entsteht die Menge, aus der Reichweite wird. Bei Pro Heraldica standen nach vier Monaten über 8 Mio. organische Reichweite, bei Holger ist die Zusammenarbeit über 18 Monate auf mehr als 11 Mio. organische Videoaufrufe gewachsen.

Was ausdrücklich nicht passiert

Damit die Erwartung von Anfang an stimmt.

  • Kein virales Video auf BestellungReichweite entsteht über Menge und Konstanz, nicht über einen Glücksgriff.
  • Kein Sprung in Woche zweiWer kurzfristig Anfragen braucht, ist mit Werbeanzeigen schneller dran als mit organischem Aufbau.
  • Keine feste Zahl an AnfragenWer dir vorab eine Zahl garantiert, kennt deinen Markt nicht.
  • Kein Ergebnis ohne DrehtagFällt der Termin ersatzlos aus, fehlt zwei Monate später das Material.

Die Zahlen oben stammen aus der Zusammenarbeit mit Pro Heraldica, Dr. Harald Heimbach, Ahnenforschung: vier Monate, organisch gewachsen. Das ist ein Anhaltspunkt für die ersten Monate, keine Zusage. Eine Nische verhält sich anders als ein Handwerksbetrieb mit fünf Mitarbeitern.

Beispiel aus der Betreuung

Vier Monate Ahnenforschung auf Social Media

Pro Heraldica beschäftigt sich mit Ahnenforschung und Wappen. Ein Thema, von dem alle sagen, dass es auf Social Media niemanden interessiert. Mit Dr. Harald Heimbach und seinem Team haben wir in vier Monaten über 8 Mio. organische Reichweite aufgebaut, dazu über 8.000 Klicks auf die Website und mehr als 15.000 Follower.

Gearbeitet wurde genau nach dem System auf dieser Seite: Drehtag im Unternehmen, Schnitt und Aufbereitung bei uns, Veröffentlichung nach Plan. Die Reichweite ist organisch gewachsen.

Das Video liegt auf unserem eigenen Server. Beim Abspielen geht keine Verbindung zu YouTube oder Instagram.

Häufige Fragen

Was Betriebe vorher wissen wollen

Was ist bei der Social-Media-Betreuung enthalten und was nicht?

Enthalten sind die Themenplanung, der Drehtag in deinem Betrieb, Schnitt, Untertitel, die Aufbereitung für die Plattform, die Veröffentlichung auf Instagram und Facebook sowie eine regelmäßige Auswertung. Nicht enthalten sind Werbebudget, Community-Management rund um die Uhr, Fotoproduktion und die Pflege deiner Website. Wenn du davon etwas brauchst, klären wir das getrennt.

Wie schnell zeigt Social Media Wirkung?

In den ersten 30 Tagen passiert in der Regel wenig Sichtbares. In dieser Zeit entsteht Material, der Kanal bekommt einen Rhythmus und die ersten Formate werden getestet. Ein Anhaltspunkt aus der Praxis: Bei Pro Heraldica standen nach vier Monaten über 8 Mio. organische Reichweite, über 8.000 Klicks auf die Website und mehr als 15.000 Follower. Das ist ein Beispiel, keine Zusage.

Reicht nicht ein Praktikant für Social Media?

Ein Praktikant kann posten, das ist der einfachste Teil der Arbeit. Was meistens fehlt, ist alles davor: drehen, schneiden, untertiteln und das jede Woche zuverlässig. Dazu kommt, dass ein Praktikum endet und das Wissen mitgeht. Wenn jemand im Betrieb wirklich dabeibleiben will, ist eine Beratung sinnvoller als eine Betreuung.

Dein nächster Schritt

Einen Tag freihalten. Den Rest abgeben.

Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns deinen bisherigen Auftritt an, klären welche Themen bei dir Substanz haben und ob eine laufende Betreuung für deinen Betrieb überhaupt das richtige Werkzeug ist.

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